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Nos interventions

À quoi ressemble un accompagnement Numérix84.

Voici des situations types que nous rencontrons régulièrement en Vaucluse, et la façon dont nous les traitons. Ce sont des exemples représentatifs de nos prestations, pas des dossiers clients nominatifs — la confidentialité de chaque intervention est la règle.

Devis écrit avant interventionPrésentiel en VaucluseSuivi à distance

Exemples d'interventions

TPE / artisan

Sécuriser une petite structure après une tentative d'arnaque

La situation
Un e-mail frauduleux imitant un fournisseur, des mots de passe partagés entre associés, aucune sauvegarde.
Ce que nous faisons
Audit des accès, mise en place d'un gestionnaire de mots de passe, activation de la double authentification, sauvegarde automatique, et une séance d'une heure pour reconnaître une tentative d'hameçonnage.
Ce qui reste après
Récapitulatif écrit des réflexes à garder et point de suivi à 3 mois.
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Association / collectivité

Former une équipe bénévole aux outils partagés

La situation
Des documents éparpillés entre boîtes mail personnelles, des bénévoles de niveaux très différents.
Ce que nous faisons
Mise en place d'un espace de fichiers commun, conventions de nommage simples, et deux ateliers en petit groupe avec manipulation directe par les participants.
Ce qui reste après
Fiche mémo imprimable laissée sur place et référent interne identifié.
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Famille / particulier

Reprendre la main sur les écrans à la maison

La situation
Temps d'écran conflictuel, questions sur les réseaux sociaux et les contenus vus par les enfants.
Ce que nous faisons
Échange avec les parents puis atelier avec les enfants : réglages de contrôle parental adaptés à l'âge, discussion sur les usages, paramétrage des comptes.
Ce qui reste après
Règles écrites co-construites avec la famille, révisables à tout moment.
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École / médiathèque

Animer un cycle de médiation numérique

La situation
Un public varié à accompagner sur les démarches en ligne et la fiabilité de l'information.
Ce que nous faisons
Cycle d'ateliers courts : démarches administratives en ligne, vérification d'une source, protection des données personnelles.
Ce qui reste après
Supports remis à la structure pour réanimer les ateliers en autonomie.
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Professionnel libéral

Remettre à niveau un poste de travail lent

La situation
Ordinateur devenu inutilisable, doutes sur ce qui est sauvegardé.
Ce que nous faisons
Diagnostic matériel et logiciel, nettoyage, remplacement du disque si nécessaire, restauration des données et mise en place d'une sauvegarde fiable.
Ce qui reste après
Explication de ce qui a été changé, en français, sans jargon.
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Entreprise locale

Rendre une activité visible sur le secteur

La situation
Aucune présence en ligne, coordonnées incohérentes d'un annuaire à l'autre.
Ce que nous faisons
Mise à jour de la fiche établissement, harmonisation des coordonnées, structuration des informations clés et prise en main par le dirigeant.
Ce qui reste après
Le dirigeant met à jour lui-même sa fiche après l'accompagnement.
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Votre situation

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