Avant de payer : trois vérifications en une minute
- L'adresse du site : méfiez-vous des noms étranges ou des fautes dans l'URL, même si le site ressemble à un site connu.
- Le vendeur : cherchez les mentions légales, un numéro SIRET et un service client joignable. En France, c'est une obligation.
- Les avis : regardez les avis négatifs en priorité, sur une plateforme indépendante, pas seulement ceux affichés sur le site.
Le prix trop beau est un signal, pas une affaire
Un produit très demandé affiché à moitié prix sur un site inconnu est presque toujours une contrefaçon ou une annonce fantôme. Les escroqueries aux fausses boutiques explosent à chaque période de soldes et de fêtes.
Comparez sur le site officiel de la marque : si l'écart dépasse 30 à 40 %, passez votre chemin.
Payer de la façon la plus protectrice
La carte bancaire avec confirmation (3D Secure) offre une possibilité de contestation en cas de non-livraison. Évitez les virements instantanés et les cartes cadeaux exigés par un vendeur : c'est irréversible.
En cas de problème, contactez d'abord votre banque, puis signalez le site sur la plateforme officielle Signal-Arnaques.